质量异议情况:压在氧化皮上

质量异议情况:压在氧化皮上

案例概述:

有客户购买了4.5*1520mm*C热轧一号钢卷来自钢铁厂。客户在剪长压平过程中发现表面有氧化皮侵入，并向钢厂提出质量异议。

案例研究:

随着不锈钢在工业和民用领域应用的不断扩大，在基材表面直接生产不锈钢热轧1号钢卷，广泛应用于装饰装修、装卸车辆、储罐设备等。

客户不仅要求不锈钢产品具有优良的物理性能和几何尺寸，而且对其表面也有较高的要求。

1从热轧氧化皮的定义和形态分析:

在带钢表面上有沿轧制方向有一定连续性的带钢，以松针、松砂或片状氧化铁的形式出现，这种情况可发生在不同类型的不锈钢中。
主要原因:高压除垢效果不理想，除垢未去除初生氧化铁垢。工艺中轧制温度过高，二次氧化皮被压入表面不锈钢钢带在滚动。

2从现场固定长度磨砂基板表面看:

带钢表面沿轧制方向有片状氧化铁侵入(见下图1)。

没有氧化皮压制的磨砂表面(下图2)。

3 .质量异议案告诉我们

对于成熟的钢铁企业来说，核心竞争力的差异不在于设备和生产能力，而在于内部管理能力。市场是检验产品质量的唯一标准。

过程的结果

与客户友好协商后，给予一次性补偿，并建议客户根据不同用户群体的明显需求进行销售。